TÉRMINOS DE USO
Fecha de entrada en vigor: La fecha de registro de tu cuenta en https://cluzen.com
(“Cluzen.com”).
Estos Términos de Uso (este “Acuerdo”) regulan la relación entre ADKER LTD, Número de Registro 16667510, Dirección: 234 Scott Ellis Gardens, Londres, NW8 9RT, Reino Unido (“Cluzen.com”, la “Compañía”, “nosotros”, “nuestro”) y tú, el titular de la cuenta, usuario o licenciatario (“Tú” o “Usuario”).
Este Acuerdo también se aplica a tu uso de nuestro sitio web (el “Sitio Web”) y nuestras herramientas de Software-as-a-Service (el “Servicio”).
Al acceder al Sitio Web, registrar una cuenta o hacer clic en “Aceptar” para aceptar estos Términos, reconoces que has leído, comprendido y aceptado estar sujeto a este Acuerdo y a nuestra Política de Privacidad (incorporada por referencia). Si utilizas el Servicio en nombre de una entidad, declaras que tienes la autoridad legal para vincular dicha entidad.
Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes acceder ni utilizar el Sitio Web o el Servicio.

1. Elegibilidad
Este Sitio Web está disponible únicamente para usuarios que tengan al menos 16 años.
No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 16 años.
Al crear una cuenta, confirmas que tienes al menos 16 años.
Si descubrimos que se han recopilado datos pertenecientes a un menor de 16 años sin verificación adecuada, dichos datos serán eliminados inmediatamente.

2. Concesión de derechos
2.1 Licencia de software
Sujeto a estos Términos, Cluzen.com te concede una licencia limitada, mundial, no exclusiva, de pago y no transferible para acceder y utilizar el Servicio en la forma proporcionada por Cluzen.com.
2.2 Limitaciones de la licencia
Obtener o utilizar el Servicio no concede derechos de propiedad. Solo recibes una licencia temporal válida mientras (i) cumplas este Acuerdo y (ii) el Acuerdo permanezca en vigor.
2.3 No se otorgan derechos adicionales
Excepto por la licencia limitada aquí concedida, no se otorgan derechos o licencias — ya sea implícitas o de otro tipo. Cluzen.com retiene todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio, la Documentación, las Marcas y la Propiedad Intelectual asociada.

3. Pagos
3.1 Tarifas, suscripciones y impuestos
Las tarifas del Servicio se pagan en la moneda mostrada al finalizar la compra.
Las tarifas de suscripción se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación.
Los servicios digitales no son reembolsables una vez que se haya otorgado el acceso.
Las tarifas no incluyen impuestos aplicables.
Aceptas pagar o reembolsar a Cluzen.com todos los impuestos, excepto los basados en nuestros ingresos netos. Si la ley exige que recaudemos impuestos, los añadiremos a tu factura, salvo que presentes un certificado de exención válido.
3.2 Procesamiento de pagos
Los pagos se procesan de forma segura a través de un proveedor de pagos externo.
Cluzen.com no almacena los datos completos de las tarjetas de pago.
Al completar una transacción, autorizas al procesador de pagos a cargar tu método de pago seleccionado por todas las tarifas aplicables.

4. Responsabilidades del usuario
Aceptas mantener registros e información precisos necesarios para verificar pagos y el uso del Servicio.

5. Garantía limitada
5.1 Garantía estándar
Cluzen.com proporciona el Servicio con el fin de permitirte utilizar soluciones de gestión de datos y nube. Cluzen.com no es responsable de defectos causados por hardware o software de terceros.
5.2 Exención de garantía
Salvo acuerdo expreso por escrito y en la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona “tal cual”, sin ninguna garantía implícita, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, titularidad, exactitud o no infracción.
5.3 Limitaciones de garantía
Aceptas indemnizar a Cluzen.com contra reclamaciones derivadas de declaraciones o garantías hechas por ti que excedan lo previsto en este Acuerdo.
5.4 Derechos legales
Nada en este Acuerdo afecta los derechos legales que puedas tener bajo las leyes de tu país de residencia.

6. Plazo y terminación
6.1 Duración
Este Acuerdo permanece en vigor mientras utilices el Servicio. Puedes solicitar el cierre de tu cuenta en cualquier momento.
6.2 Insolvencia
Este Acuerdo se termina automáticamente si cualquiera de las partes se declara insolvente o entra en un proceso de quiebra que no sea desestimado en un plazo de 90 días.
6.3 Supervivencia
Las secciones 1.3, 3.1, 4.2, 5.3, 5.4, 7, 8, 9 y todas las obligaciones de pago sobrevivirán a la terminación.
6.4 Sin responsabilidad por la terminación
Ninguna de las partes será responsable por pérdida de beneficios, reputación o costos derivados de la terminación.
6.5 Terminación discrecional
Cluzen.com puede negar el servicio, cancelar cuentas o bloquear acceso sin previo aviso.
6.6 Derechos adicionales de terminación
Podemos suspender o cancelar tu cuenta cuando sea razonablemente necesario, incluyendo por incumplimiento, fraude o actividad ilegal.

7. Indemnización
7.1 Por parte del usuario
Defenderás e indemnizarás a Cluzen.com contra reclamaciones de terceros derivadas de tus acciones o del uso incorrecto del Servicio.
7.2 Por parte de Cluzen.com
Cluzen.com te indemnizará contra reclamaciones que aleguen que el Servicio infringe derechos de propiedad intelectual de terceros, siempre que nos notifiques de inmediato y cooperes en la defensa.

8. Limitación de responsabilidad
8.1 Sin daños indirectos
Ninguna de las partes será responsable por daños indirectos, consecuentes, punitivos o incidentales.
8.2 Límite de responsabilidad
La responsabilidad máxima de Cluzen.com se limita al monto total de tarifas pagadas por ti.
8.3 Responsabilidad no excluible
Nada en este Acuerdo limita la responsabilidad por:
muerte o lesiones personales causadas por negligencia
fraude o tergiversación fraudulenta
cualquier responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley aplicable

9. Disposiciones generales
9.1 Cumplimiento de leyes
Cada parte debe cumplir con todas las leyes aplicables relevantes para sus actividades, incluyendo legislación del Reino Unido y de la UE en materia de protección de datos y servicios digitales.
9.2 Ley aplicable y jurisdicción
Este Acuerdo se rige exclusivamente por las leyes de Inglaterra y Gales.
Cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales de Inglaterra y Gales.
9.3 Acuerdo completo
Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes.
9.4 Notificaciones
Las notificaciones pueden enviarse en mano, por correo certificado, mensajería o fax con confirmación.
9.5 Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable por incumplimiento debido a eventos fuera de su control razonable.
9.6 Cesión
No puedes ceder este Acuerdo sin consentimiento escrito, excepto a una entidad sucesora.
9.7 Gastos legales
La parte vencedora en un procedimiento legal tiene derecho al reembolso de los honorarios legales.
9.8 Autorizaciones
Debes obtener las licencias o permisos necesarios para utilizar el Servicio.
9.9 Contratistas independientes
La relación entre las partes es la de contratistas independientes.
9.10 Aplicabilidad
Declaras que no se requiere ninguna autorización gubernamental para tu uso del Servicio.
9.11 Divisibilidad
Las disposiciones inválidas serán reemplazadas por disposiciones válidas que reflejen la intención original.
9.12 Cambios en los términos
Los cambios sustanciales a estos Términos se comunicarán con previo aviso razonable.
Todos los cambios entran en vigor al momento de su publicación.
9.13 Política de reembolso
Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolso, que forma parte de estos Términos.
9.14 Quejas y resolución de disputas
Los usuarios pueden enviar quejas a support@cluzen.com
.
Acusaremos recibo dentro de 3 días hábiles e intentaremos proporcionar una respuesta final dentro de 15 días hábiles.
Nada en este Acuerdo afecta tus derechos legales como consumidor.